许多网络营销公司在为客户做营销推广时常常忽略了口碑营销，而我们生活中却有许多鲜活的例子都能体现出口碑营销，就好比您在试穿一件衣服，和你一起的亲朋好友给您的意见绝对胜过店员的，你往往很乐意根据身边朋友的意见来决定是否要买。口碑营销就是指企业努力使消费者通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。并且这种营销方式成功率高、可信更度强。
博象网络营销最爱利用这种营销方式对产品进行推广了，因而也对口碑营销有一定的了解，下面就简单给大家分享一下口碑营销3种常见形式吧！
1、经验性口碑
经验性口碑是来源于消费者对某种产品或者服务的直接经验，当产品或服务符合消费者的预期时，他们很少会投诉或者表扬某一企业的，所以经验性口碑是有正反面的影响，反面则会对品牌造成不利影响，最终影响品牌的价值，降低受众对传统营销活动的接受程度，并有损于其他来源的正面口碑效果。反之，正面口碑则会利于产品或服务的发展。
2、继发性口碑
往往营销活动也可以引发口碑传播的，当消费者直接感受传统的营销活动传递信息或通过宣传的品牌时形成的口碑则是继发性口碑，通常这些消息对消费的的影响比广告的影响更强，因为引发正面口碑传播的营销活动覆盖的范围跟影响力都会更加大的。
3、有意识口碑
有意识口碑相比前两种口碑形式来说是比较少见，像企业利用名人代言来发布自己的产品，营造正面的气氛，但是这种形式比较少数会投资，因为其效果比较难衡量，无法预估能否成功开展有意识口碑推广活动。
博象网络营销认为只要把口碑营销专研透彻，好好利用起来，口口相传的强大动力，必能胜过任何营销策略。