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【案例】一个小策略,让这家鞋店从门可罗雀到宾客如云

时间:2016-05-13 16:54:494244人关注

这是一个广州林先生的案例,其中简朴而至真的生意思想,值得各位朋友深思。 

 

林先生开了一家男鞋品牌专卖店,店面全部按照厂家要求进行装修,并且货品充足。 然而,因为地段的原因,人流量不多,进店顾客更是冷清。   

林先生每天都在计算着资金成本、房租、人工费用,为此整天茶饭不思。而厂家居然告诉他,要多花点钱做宣传,多发传单,多进新潮货款……   

 

事实真是这样吗?是否多花钱做宣传、多发传单、多进货就能顾客盈门? 那么,有个问题直接摆在面前:这些都需要你先投入金钱,甚至是巨额资金。   

 

我们要做生意,但不是花大钱去做一个一点也没有把握赚钱的生意。   

 

有一个管理大师讲过:在生意中,除了营销投入是利润外,其它的都是成本。 这句话的意思就是:只有营销方面的投入,能够马上为你产生利润,这才是真正值得花钱的地方。

   

然而,这位管理大师没有告诉我们:营销投入要投入到什么方面?  传统的营销观念就是:对大企业而言就是打广告做品牌、对小生意来讲就是做宣传发传单。 事实上,如果任何一件事,你能够站在一个更高的角度来理解,所有的一切看法都将改变。

 

我们今天要告诉你的,就是改变传统的营销思想。 而林先生的营销投入故事,就能给你这种思想的体会。   

 

很简单:给予。凡给予者,必有回报。  

 

林先生,只是请了一位修鞋的老师傅,到专卖店门口,在门口前写了块广告牌, 标题是:免费修鞋,老师傅20年手艺真工实料

  

内容是:不管您在哪里买的鞋,无论男鞋、女鞋、大鞋、小鞋,统统免费。   

 

只是这么一个简单的广告牌,这几句话而已,过客从将信将疑到口碑相传,从零零散散到三五成群,短短一个多月时间就让林先生的专卖店火了起来。   

 

这需要花费多大的营销投入吗?而这产生的销量却是惊人的。   

 

来修鞋的顾客要等鞋,在这段时间里,林先生都会在店里提供休息闲坐的椅子,甚至为免费修鞋的顾客倒水泡茶,在顾客离去的时候,还会再拿袋子给顾客包上鞋。而林先生从不会主动去缠住顾客推销鞋子,最多聊一些家常而已。人们不会因为免费来修鞋而受到推销烦扰。   

 

所有来这里免费修鞋的顾客,在心里都会对林先生产生一种亏欠心理。(这就是本源的人性。) 

 

这些顾客都在期待有机会回报林先生,这个机会就是:买鞋。   

 

结果正如你所想像的那样,林先生的专卖店,一天生意比一天好。   

 

林先生说,照这个样子发展,不出一年就能开第二家分店了,而且面积会更大、地段会更好。 

 

当然,修鞋的师傅会更多了。   

 

这个简单的生意案例蕴含了极为深刻的人性哲理,最好的营销不是铺天盖地的广告和发传单,而是润物细无声的给予   

 

这就是零营销的真谛:没有营销的营销。  

 

有人看了这个案例后,联想到另外一个案例:  

 

免费是越来越多了。记得有一次带小孩去吃肯德基,一套儿童餐赠送一只玩具,小孩子很开心,打开后玩具很精美,说明书也介绍得很有趣,但却不能玩。拼装说明书上写着集齐全部四款,才能装配完整。为了不让小孩失望,只能多来几趟。  

 

别看肯德基是免费送玩具,其实还是赚的。 这大概就是免费为什么免费的原因了。”  

(编辑:博象网络营销)
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