在互联网形势迅猛发展的当下,O2O转型成为了便利店全渠道发展的热点问题,毕竟越来越多的客户习惯线上购物,线下取货的方式,但如何做到线上与线下相结合,但有同时兼顾到商品、物流、服务的管理,现也成为各大连锁便利店的首当问题。
2015年,博象咨询团队与喜洋洋集团董事长周总及高管,就全渠道趋势下喜洋洋便利店的发展变革模式进行了多次的深入探讨。
喜洋洋便利店是一家商业连锁企业,自成立至今,积累了多年的营销管理、连锁经营、商业贸易、信息咨询及相关培训经验。目前以直营、委托和特许加盟三种经营模式为一体的专业便利店连锁系统,网点遍布全国,门店突破4000多家,成为广东省便利店加盟经营系统龙头企业之一。
探讨中博象余总认为全渠道趋势下,建立起便利店的零售和服务终端才是王道,体验为王,商品和服务并重。便利店正在变成一个商品+服务+休闲的立体空间,就更需要进行标准化,差异化管理。才能把服务和便利做到极致。
专注创造力量,专业创造希望!博象咨询将与喜洋洋共同努力,执着前行,建立起零售和服务终端,打造喜洋洋便利店新模式。